Marketingfunnel

Der Marketingfunnel ist ein konzeptionelles Modell, das die Customer Journey aus Unternehmenssicht strukturiert und als Grundlage für die operative Steuerung von Marketingmaßnahmen dient.

Im oberen Bereich, dem sogenannten Top of Funnel (ToFu), stehen Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit im Fokus. Bezogen auf das AIDA-Modell begleiten sie potenzielle Kunden auf dem Weg von Attention zu Interest. Typische Maßnahmen sind beispielsweise TV Werbung, Out of Home Kampagnen, Videokampagnen oder auch Werbeanzeigen im Connected TV (CTV).

Im mittleren Bereich, dem Middle of Funnel (MoFu), kommen Maßnahmen wie Demand Gen-Kampagnen oder auch Newsletter-Marketing zum Einsatz. Sie zielen darauf ab, Interessenten weiter in Richtung Desire zu entwickeln.

Im unteren Bereich, dem Bottom of Funnel (BoFu), geht es schließlich darum, potenzielle Kunden von Desire zu Action zu führen. Hier werden typischerweise Maßnahmen wie Performance Max-Kampagnen, Suchkampagnen oder auch Rabattaktionen eingesetzt.